Informações de contato
Na Pet Amigo, acreditamos que um atendimento humanizado faz toda a diferença. Nossa equipe está sempre pronta para garantir que sua experiência seja leve, segura e repleta de carinho — desde o momento em que você escolhe o produto ideal até a chegada do pacote na sua casa.
Se precisar de ajuda com um pedido, quiser entender melhor nossos produtos ou tiver qualquer dúvida, escolha o canal que for mais confortável para você. Será um prazer conversar!
1. Nossos canais de atendimento
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E-mail: contato@petamigobr.com
Ideal para dúvidas detalhadas, envio de fotos ou solicitações formais de troca e devolução. -
Telefone e WhatsApp: [INSERIR NÚMERO DA PET AMIGO]
Fale conosco de forma rápida e prática. Estamos à disposição para ajudar!
2. Horário de atendimento
Trabalhamos de forma dedicada para responder a todas as mensagens o mais rápido possível:
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Segunda a sexta-feira: das 09:00 às 18:00, horário de Brasília.
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Finais de semana e feriados: Não temos atendimento, mas você pode deixar sua mensagem e responderemos no próximo dia útil.
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Prazo de resposta: Nosso compromisso é retornar o seu contato em até 24 horas úteis.
3. Informações institucionais
Para que você saiba com quem está comprando, disponibilizamos nossos dados oficiais:
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Nome da empresa: [INSERIR RAZÃO SOCIAL DA PET AMIGO]
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CNPJ: [INSERIR CNPJ DA PET AMIGO]
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Endereço comercial: [INSERIR ENDEREÇO COMPLETO E CEP]
4. Formulário de contato
Se preferir, você também pode nos enviar uma mensagem diretamente através do nosso site. Basta preencher o formulário abaixo com seus dados e o motivo do contato. Nossa equipe retornará para ajudar você!